Via libera del Garante privacy italiano alla banca dati dei morosi intenzionali, per contrastare il \u201cturismo telefonico\u201d per cui un utente passa al nuovo operatore lasciandosi dietro bollette insolute. Si avvia cos\u00ec il \u201cSistema informativo sulle morosit\u00e0 intenzionali nel settore della telefonia\u201d (S.I.Mo.I.Tel.) che censir\u00e0 persone fisiche e giuridiche, enti, associazioni, titolari di ditte individuali e liberi professionisti non in regola con i pagamenti di bollette telefoniche relative ai pacchetti (abbonamento+ fornitura di smartphone o tablet). Non saranno inseriti gli utenti con morosit\u00e0 dovute a ritardi occasionali, difficolt\u00e0 momentanee o dimenticanze, ma ad una precisa volont\u00e0 dell\u2019utente.<\/p>\n
Lo scambio di informazioni sulle morosit\u00e0 intenzionali pu\u00f2 quindi risultare utile per valutare e contenere condotte che nel lungo periodo inciderebbero non solo sugli operatori, ma anche sugli utenti in regola con i pagamenti, i quali potrebbero essere costretti a sopportare costi altrimenti non dovuti.<\/p>\n
Nel Sistema \u2013 che sar\u00e0 gestito da un soggetto che verr\u00e0 individuato dagli operatori telefonici \u2013 potranno essere trattate solo informazioni riguardanti i mancati pagamenti del cliente. Non potranno essere trattati dati sensibili o giudiziari.<\/p>\n
Le informazioni sulle morosit\u00e0 potranno essere inserite nel Sistema solo al contemporaneo verificarsi di precise condizioni: risoluzione del contratto da non meno di 3 mesi; morosit\u00e0 superiore a 150 euro per singolo operatore; fatture non pagate nei primi 6 mesi successivi alla stipula del contratto; assenza di altri contratti in regola con lo stesso operatore. Prima di essere inserito nel sistema il cliente dovr\u00e0 essere avvertito dall\u2019operatore telefonico dell\u2019imminente iscrizione. Le informazioni sui pagamenti non regolarizzati saranno conservate per 36 mesi e poi verranno cancellate automaticamente. I dati raccolti non potranno essere usati per altre finalit\u00e0 (ricerche di mercato, pubblicit\u00e0, marketing). In applicazione dell\u2019istituto del bilanciamento di interessi, previsto dal Codice privacy, l\u2019Autorit\u00e0 ha ritenuto che il trattamento dei dati contenuti nel S.I.Mo.I.Tel. possa essere effettuato dal gestore del Sistema e dagli operatori telefonici, anche senza consenso degli interessati. Al momento della stipula del contratto gli utenti dovranno per\u00f2 essere informati, in modo chiaro e preciso, dell\u2019eventuale trattamento dei propri dati anche nell\u2019ambito del Sistema.<\/p>\n
Il provvedimento del Garante, in corso di pubblicazione nella Gazzetta ufficiale, tiene conto delle osservazioni emerse dalla consultazione pubblica e dagli incontri avuti con le parti coinvolte: associazioni di consumatori, operatori telefonici e Asstel, promotrice dell\u2019iniziativa.<\/p>\n
Una volta che gli operatori telefonici avranno individuato il soggetto privato cui affidare la gestione del Sistema dovranno comunicare al Garante il nome e la sede della banca dati, ed almeno tre mesi prima dell\u2019entrata in funzione dovranno inviare copia dell\u2019accordo sottoscritto dalle parti per consentire all\u2019Autorit\u00e0 di valutarne la conformit\u00e0 alle prescrizioni dettate. Al gestore spetta invece l\u2019obbligo di notificare al Garante il trattamento dei dati prima del suo inizio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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